← กลับหน้าหลัก

นโยบายความเป็นส่วนตัว

บทนำ

MediAct ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัยตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ท่านมั่นใจในการใช้งานบริการของเรา

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อใช้บริการ MediAct เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็น เช่น:

  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน, ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
  • ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่จัดส่ง, ตำแหน่งที่อยู่
  • ข้อมูลการชำระเงิน: หมายเลขบัตรเครดิต/เดบิต (หากมี)
  • ข้อมูลทางเทคนิค: Cookies, Local Storage, Web Beacons

2. การใช้งานข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกใช้เพื่อ:

  • ให้บริการตามที่ท่านร้องขอและดำเนินการชำระเงิน
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาแอปพลิเคชัน
  • ส่งข่าวสาร อัปเดต และประชาสัมพันธ์ทางการตลาด (Retargeting)
  • รักษาความปลอดภัยของระบบ

3. การแชร์ข้อมูล

เราจะไม่แชร์ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่:

  • เป็นการปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งเจ้าหน้าที่
  • เปิดเผยแก่ผู้ให้บริการร่วม (Partners) เช่น ระบบชำระเงิน หรือระบบส่งอีเมล
  • กรณีมีการโอนสิทธิ์ทางธุรกิจหรือควบกิจการ

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

MediAct ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานเพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย หรือการแก้ไขข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูง

5. การใช้ Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

เราใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และวิเคราะห์การใช้งาน ท่านสามารถเลือกตั้งค่าหรือปิดการใช้งาน Cookies ได้ที่เบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน

6. การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านสามารถเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาผ่านบัญชีผู้ใช้ หรือติดต่อเราผ่านช่องทางที่กำหนด

7. การยกเลิกการสมัครรับข้อมูล

ท่านสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ตลอดเวลา โดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ในอีเมล หรือแจ้งความประสงค์ผ่านฝ่ายบริการลูกค้า

8. การเก็บข้อมูลจากแหล่งที่มาอื่น

เราอาจได้รับข้อมูลจากแหล่งอื่น เช่น การเชื่อมต่อผ่านบัญชี Facebook หรือ Google เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งาน

9. การเข้าถึงข้อมูลตำแหน่ง

เราอาจขอเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้ง (Geolocation) เพื่อให้บริการที่เหมาะสมกับพื้นที่ ท่านสามารถเปิด-ปิดการเข้าถึงได้ที่การตั้งค่าอุปกรณ์

10. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

MediAct อาจปรับปรุงนโยบายนี้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน การใช้งานต่อถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลง

12. ข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อพิพาทเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ให้เป็นไปตามกฎหมายไทยและพิจารณาโดยศาลไทย

13. ข้อมูลติดต่อ

  • อีเมล: [email protected]
  • โทร: 094-124-9291
  • ที่อยู่: 3850 ถนนพระราม 4 แขวงพระโขนง เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO):

ส่วนส่งท้าย

นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ โดยจะประกาศฉบับปัจจุบันไว้บนเว็บไซต์ของบริษัทเสมอ